SIK SORULAN SORULAR
ÜRÜNLER
Hangi bedenler mevcut?
Mevcut ürünler S, M, L, XL ve XXL bedenlerinde sunulur. Seçim yapmadan önce Beden Kılavuzu sayfasını inceleyin.
Ürünler hangi renklerde mevcut?
Mevcut renk ve beden seçenekleri, her ürünün seçenek alanında güncel olarak gösterilir.
Kumaş içeriği nedir?
Kumaş bileşimi ve bakım bilgileri, ürün etiketi veya tedarikçi belgesiyle doğrulandığında ürün sayfasında paylaşılır.
KARGO VE TESLİMAT
Kargom ne zaman gelir?
Siparişler 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye içi teslimat genellikle 1–3 iş günü sürer.
Kargo ücreti ne kadar?
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde geçerli kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.
ÖDEME
Hangi ödeme yöntemleri geçerli?
Geçerli ödeme yöntemleri ödeme adımında gösterilir.
İADE VE DEĞİŞİM
İade süresi ne kadar?
Teslimattan itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Koşullar için İade Politikası sayfasını inceleyin.
İade kargosu ücretsiz mi?
Yanlış veya hasarlı ürünlerde iade kargo ücreti karşılanır. Diğer iade koşulları için güncel politikayı inceleyin.
BAKIM
Ürünleri nasıl yıkamalıyım?
Ürünü, ürün etiketindeki bakım talimatlarına göre yıkayın. Emin değilseniz bizimle iletişime geçin.