Sık Sorulan Sorular

Ürünler ve beden

Hangi bedenler mevcut?

Beden seçenekleri ürüne göre değişir ve ürün sayfasında gösterilir. Oversize T-Shirt ve Bottom için S–XXL düz ürün ölçülerini Beden Kılavuzu üzerinden karşılaştırabilirsiniz. Basic T-Shirt, Reglan Kol Tişört ve Kadın Regular Fit Basic Tişört için doğrulanmış ölçüler yayımlanana kadar bize ulaşın.

Kumaş içeriğini nerede görebilirim?

Doğrulanmış kumaş bilgisi ilgili ürün sayfasında yer alır. Diğer ürünlerde etiketi esas alın veya satın almadan önce bize ulaşın.

Kargo ve teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

Türkiye içi standart kargo 1.000 TL altındaki siparişlerde 95 TL, 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde ücretsizdir. Hızlı kargo seçeneği 299 TL'dir. Kullanılabilir seçenekler ve kesin ücret ödeme adımında gösterilir.

Siparişim ne zaman gelir?

Türkiye içi siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren 2–3 iş günü içinde teslim edilir.

Ödeme

Hangi ödeme yöntemleri geçerli?

Geçerli ödeme yöntemleri ödeme adımında gösterilir.

İade

İade talebi için süre nedir?

Teslimattan itibaren 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Tüm koşullar için İade Politikası sayfasını inceleyin.

İade kargo ücretini kim karşılar?

İade kargo ücreti ALVORN’a aittir.

Bakım

Ürünü nasıl yıkamalıyım?

Her ürün için etiketteki bakım talimatı önceliklidir. Oversize T-Shirt ve Bottom 30°C'de yıkanır. Ayrıntılar için Kumaş ve Bakım Rehberi'ni inceleyin.